商場解決方案
一、客戶維護短信
1、客戶成為會員
尊敬的會員:歡迎您成為***店的會員!服務電話:*******【**商城】
2、會員辦卡、充值短信
在客戶辦理會員卡充值后可發送短信進行提醒,讓客戶清楚錢款去向
尊敬的會員:您好!您于*月*日在*店充值**元辦理了儲值卡一張,可享受**折優惠,感謝您光臨本店!祝您生活愉快!服務電話:*【商城】
尊敬的會員:您好!您于*月*日在*店充值*元辦理了儲值卡一張,可享受存**送*優惠感謝您光臨本店!祝您生活愉快!服務電話:【*商城】
3、消費后觸發短信提醒
在客戶到店使用會員卡消費之后觸發短信提醒客戶卡內余額/積分變動,讓客戶消費更加放心 尊敬的會員:您好!您當前消費了***元,卡內還剩余***元,感謝您光臨本店!祝您生活愉快服務電話:******【**商城】
尊敬的會員:您好!您當前消費了***元,卡內剩余***元,目前積分***。感謝您光臨本店!祝您生活愉快!服務電話:******【**商城】
4、消費積分兌換禮品
尊敬的會員:為回饋新老客戶,特推出積分兌換活動,***分可兌換禮品***;***分可兌換禮品***!詳詢:*****,地址:******【**商城】
尊敬的會員:為回饋新老客戶,特推出積分抵現活動,***分可抵現***元;***分可抵現***元詳詢:*****,地址:******【**商城】
5、會員卡到期提醒
尊敬的會員:** 店提醒您:您的會員卡即將到期,請您有時間前來續費。現在續費將贈送精美禮品哦!
祝您身體健康!工作順利【**商城】
二、節假日、生日祝福短信
1、會員的生日
尊敬的會員:今天是您的生日,我們特意為您送上一份溫馨的祝福!祝您生日快樂!【**商城】
2、會員生日當天有優惠
尊敬的會員:今天是您的生日,祝您生日快樂!生日當天在**店可享***優惠!【**商城】
3、節假日的祝福短信
尊敬的會員:風也怡然,云也燦爛,陽光斑斑點點;道也豁達,路也平坦,腳印深深淺淺。
雪花簌簌。祝您***節快樂!【**商城】
4、客戶的一些特殊節日,例如結婚紀念日祝福短信尊敬的王女士,您好,在您的結婚**周年紀念日到來之際,我們祝您和您的家人永遠幸福快樂。在結婚紀念日當天可以享受***優惠。【**商城】
三、宣傳短信
尊敬的會員:為感謝各位長期以來的支持,在此期間凡光臨本商城均可到前臺領取價值***元的***。詳詢:******,地址:******【**商城】
尊敬的會員:為答謝新老顧客對本店信任和支持,即日起至**日充值***送***。詳詢:*****地址:********【**商城】
尊敬的貴賓:**商城**周年店慶,感謝您的支持與厚愛,**月**日至**月**日店慶期間會員專享**折優惠,更多買贈活動到店詳詢。詳詢:******,地址:******【**商城】
尊敬的客戶:即日起至**月**日,**商城充值鉅惠活動震撼來襲!可送***元消費金額!進店消費滿**元,神秘禮品等您來換購!詳詢:******,地址:******【**商城】
尊敬的會員:為回饋您長期以來的支持與厚愛,***優惠大酬賓,***指定貨品**折,機會難得!另有**、**會員專享***折。您還在等什么!詳詢:******,地址:******【**商城】
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